A megrendelt áruk a rendelkezésre állás után kerülnek kiszállításra.

Azokat a rendeléseket, amiből egy vagy több termék nincs a raktárunkban, nem bontjuk ketté és nem szállítjuk ki külön-külön. A készleten nem lévő termékek raktárba érkezését követően a raktáron lévőkkel együtt kerülnek kiszállításra.

Személyes átvétel

Termékeinket külön költség nélkül átveheti a rendelésben megjelölt kiskunhalasi vagy szigetszentmiklósi telephelyeinken előre egyeztetett időpontban.

Házhoz szállítás

A megrendelt termékek raktáron lévő készlet esetén a megrendeléstől számított legkésőbb 6 munkanapon belül kiszállításra kerülnek. A kiszállítás díja 100.000 Ft rendelési összérték alatt bruttó 1300 Ft, felette ingyenes. Utánvétes megrendelés esetén bruttó 500 Ft díjat számítunk fel, a banki előre utalás ingyenes.

Kiszállítás saját hálózatunkkal

A kiszállítást a túrajáratainkkal kapcsoljuk össze, így a sofőrjeink a vásárló által megadott telefonszámon előre egyeztetik a kiszállítás pontos idejét. A házhoz szállításra általában munkaidőben 8-16 óra közt kerül sor. Kötött menetrendjüktől nagy mértékben nem tudnak eltérni, ezért kérjük Önöket, hogy a megbeszélt időpontban tegyék lehetővé az átvételt.

Sikertelen kézbesítés esetén az ügyfélszolgálat által egyeztetett újabb időpontban megkíséreljük a kiszállítást, ekkor azonban a kiszállítási díjat ismét felszámítjuk.

Kiszállítás csomagküldő szolgálattal

A termékek rendelkezésre állása után azokat átadjuk a futárszolgálatnak (Magyar Posta). Ezután a kiszállítás idejéről ők tájékoztatják a vásárlót. A szállítás várható ideje az átadástól számított 2 munkanap.

Elérhetőségük:

Magyar Posta Zrt.

Budapest, 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Postacíme: Budapest 1540

Internet cím: www.posta.hu

Ügyfélszolgálati Igazgatóság – Központi ügyfélszolgálat

Postacíme: 3512 Miskolc

Telefon:

Lakossági ügyfeleknek: +36-40-46-46-46 (Hétfőtől-szerdáig, pénteken 08.00 és 17.00 óra között, csütörtökön 08.00 és 20.00 óra között)

Üzleti ügyfeleknek:+36 (40) 313-233 (Hétfőtől-péntekig 08.00 és 19.00 óra között)

MPL szolgáltatások, külföldről hívható telefonszám: +36 (1) 333-7777 (Hétfőtől-szerdáig, pénteken 08.00 és 17.00 óra között, csütörtökön 08.00 és 20.00 óra között)

Email:

Lakossági ügyfeleknek: ugyfelszolgalat@posta.hu

Üzleti ügyfeleknek: uzleti.ugyfelszolgalat@posta.hu